Доставка по Москве и Московской области:

• 1000 рублей при объеме заказа до 1 куб.м.
• 2000 рублей при объеме заказа до 3 куб.м.
• 3000 рублей при объеме заказа от 3 до 5 куб.м.
• 4000 рублей при объеме заказа от 5 до 10 куб.м.
• 5500 рублей при объеме заказа от 10 до 16 куб.м.
• при объеме заказа свыше 16 куб.м (объем кузова автомобиля Газель) стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Выезд за пределы МКАД оплачивается дополнительно из расчета 50 руб. за 1 км.

Срок доставки заказа по Москве и МО для товаров в наличии – 1-4 рабочих дня со дня оплаты заказа. 

Доставка оплачивается при оформлении заказа или наличными курьеру.

Мы доставляем по адресу, указанному в заказе или обговоренному с менеджером. Товар доставляется до подъезда, входной двери дома, коттеджа, исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда автомобильного транспорта. Мы доставляем с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:00 часа кроме праздничных дней. По желанию время доставки в другое удобное для вас время возможно обговорить индивидуально.

Водитель свяжется с вами за час до приезда. В случае вашего отсутствия на момент доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое уполномочено принять товар и написать об этом вашему менеджеру. В случае отсутствия получателя на адресе доставки курьер будет ожидать не более 30 мин. 

Доставка в регионы России и страны СНГ

Мы доставляем заказы во все регионы России и страны СНГ.
Доставляем до терминала любой транспортной компании по вашему выбору согласно тарифам доставки по г. Москве (см. выше). Оплата услуг транспортной компании производится при получении товара. Итоговая стоимость доставки до выбранного региона зависит от габаритов, веса груза и тарифов конкретной транспортной компании.

Услуги по подъему, распаковке и сборке

Услуги по подъему, распаковке и сборке предметов мебели предоставляются только при доставке собственной курьерской службой на территории Москвы и Московской области. 

Подъем	с лифтом	без лифта
Стулья, светильники, журнальные, кофейные столики и тд. весом менее 10кг	0 руб.	1 предмет/1 этаж = 100 руб.
Габаритный Товар: - Меньше 1 куб.м - Меньше 2,3 м - Вес от 10 до 50 кг	0 руб.	1 предмет/1 этаж = 200 руб.
Негабаритный Товар: - Больше 1 куб.м - Больше 2,3 м - Вес превышает 50 кг Не разборные диваны, комод, письменный стол	0 руб.	1 предмет/1 этаж = 350 руб.
Разборные диваны (состоящие из нескольких элементов)	0 руб.	1 этаж = 600 руб.
Кровать	0 руб.	1 этаж = 500 руб.
Матрас	0 руб.	Размеры: от 160х200 - 1 этаж = 300 руб. до 160х200 - 1 этаж = 150 руб.

Ручной поднос Мебели к грузовому лифту или подъезду осуществляется за отдельную плату из расчета 50 метров = 1 этаж и и производится при невозможности доставить мебель к грузовому лифту иным способом (подвоз на тележке, электрокаре, дополнительной машиной и т.д.)

Распаковка и сборка

Предмет	Распаковка	Сборка
Мелко-Габаритный не требующий сборки: (Стул/Тумба/Пуф/Банкетка/Консоль/Ковер/Кресло/Журнальный Столик/Кофейный столик/Зеркало)	До 4-х предметов - 250 руб. за предмет От 4-х предметов - 200 руб. за предмет	-
Средне-Габаритный не требующий сборки	500 руб. за предмет	-
Крупно-Габаритный не требующий сборки: (Диван)	500 руб. за предмет	-
Средне-Габаритный требующий сборки: (Комоды/Тумба под ТВ/Стол Обеденный/Тумба под раковину)	Бесплатно при сборке	2000 руб. за предмет

В стоимость распаковки и сборки мебели входит вынос мусора на лестничную площадку, либо на придомовую территорию частного дома.

Стоимость вывоза мусора от распакованного товара составляет 1500 рублей.

Порядок отказа от товара, его возврата и/или обмена

При получении товара у водителя-экспедитора компании ultima или при получении товара в другом регионе покупатель должен проверить товар на наличие брака/повреждений.

Если в момент приобретения товара обнаружится брак, обмен и возврат такого товара осуществляется за счёт продавца.

Отказ покупателя от принятия товара надлежащего качества в присутствии водителя-экспедитора, либо обнаруженные в момент приемки товара расхождения по количеству и качеству указываются в соответствующей графе товарно-транспортной накладной, которая подписывается покупателем. В случае отказа в момент доставки от товара надлежащего качества плата за доставку и подъем не возвращается.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81

Но, тем не менее, вы можете вернуть товар надлежащего качества из нашей стандартной линейки в течение 10 дней после приобретения без объяснения причин в случае если товар сохраняет состояние "нового".
При заказе товаров с индивидуальными характеристиками, такими как ткань на заказ не из стандартной линейки, изменения в размерах и механизмах, возврат оплаты за товар надлежащего качества возможен только после его реализации с удержанием комиссии в 30%.